Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden - Shopfemsy
1. Overzicht
Deze website wordt beheerd door Shopfemsy. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze webshop.
2. Producten & Informatie
Wij streven ernaar dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen correct zijn. Echter:
- Kleine afwijkingen in kleur of uiterlijk kunnen voorkomen
- Wij behouden ons het recht voor om productinformatie of prijzen op elk moment te wijzigen
Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
3. Bestellingen & Acceptatie
Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om een product te kopen.
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail
- Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren indien nodig (bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of onjuiste prijsinformatie)
4. Prijzen & Betalingen
- Alle prijzen worden weergegeven in de toepasselijke valuta bij het afrekenen
- Betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde betaalproviders
- Wij slaan uw betaalgegevens niet op
5. Verzending & Levering
- Bestellingen worden verwerkt binnen 1 - 3 werkdagen
- Geschatte levertijd is 8 - 12 werkdagen
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals logistiek of douanevertragingen.
6. Retouren & Terugbetalingen
Ons Retour- en Terugbetalingsbeleid is van toepassing op alle aankopen.
- Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen na levering
- Artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren
Voor volledige details verwijzen wij u naar onze retourpagina.
7. Verantwoordelijkheden van de gebruiker
Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het volgende:
- De website niet te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden
- De werking of beveiliging van de website niet te verstoren
- Nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling
8. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website (inclusief afbeeldingen, tekst, branding en ontwerp) is eigendom van Shopfemsy en mag niet worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming.
9. Beperking van Aansprakelijkheid
Wij streven naar een betrouwbare dienstverlening, maar:
- Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking
- Shopfemsy is niet aansprakelijk voor indirecte of onvoorziene schade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of producten
Niets in deze voorwaarden beperkt uw rechten volgens de geldende consumentenwetgeving.
10. Diensten van derden
Wij kunnen gebruikmaken van diensten van derden (zoals betaalproviders en analysetools).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze derden.
11. Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
12. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Door onze website te blijven gebruiken, accepteert u deze wijzigingen.
13. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving die van toepassing is in Nederland en de Europese Unie.
14. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag & zondag: 12:00 - 17:00
Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.